اعثر على الإجابات التي تحتاجها — بسرعة ووضوح
6 domande
التصفح والبحث مجانيان تمامًا. يمكنك استكشاف أكثر من 3000 مساحة عمل، والتحقق من الإشغال في الوقت الفعلي، وعرض بيانات التحقق من شبكة WiFi دون إنشاء حساب.
تتطلب بعض الأماكن رسوم حجز، والتي تختلف حسب الموقع ونوع مساحة العمل. سترى دائمًا السعر المحدد قبل التأكيد — لا توجد رسوم خفية، ولا رسوم خدمة.
ما تراه هو ما تدفعه.
حجز مساحة عمل سهل:
نعم! يمكنك إدارة حجزك:
التغييرات:
الإلغاءات:
سياسة الاسترداد:
طريقة الدفع: تعود المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك
إذا كان الوقت المفضل لديك محجوزًا بالكامل:
لا، يشغل كل حجز مساحة عمل واحدة لشخص واحد. ومع ذلك:
للمجموعات:
لحجوزات الفريق:
فترة التعليق هي حجز مؤقت:
كيف يعمل:
لماذا؟ هذا يمنع الأشخاص من حظر الخانات دون حجزها.
لن تنتهي صلاحية حجزك بمجرد تأكيده — يمكنك الإلغاء مع سياسة الاسترداد أعلاه.
4 domande
بعد الحجز، ستتلقى رمز QR — تذكرتك الرقمية للوصول إلى مساحة العمل.
عملية تسجيل الوصول خطوة بخطوة:
من يفعل ماذا:
فترة السماح هي نافذة مدتها 15 دقيقة من وقت بدء حجزك لإكمال تسجيل الوصول.
مثال:
الحجز: 2:00 مساءً - 4:00 مساءً
فترة السماح: 2:00 مساءً - 2:15 مساءً
الوصول في 2:05 مساءً — تسجيل الوصول موافق
الوصول في 2:14 مساءً — تسجيل الوصول موافق
الوصول في 2:20 مساءً — عدم الحضور (تلقائي)لماذا توجد؟
هام: بعد انتهاء فترة السماح، يتم تلقائيًا وضع علامة على حجزك على أنه عدم الحضور ويتم تطبيق العقوبة.
إذا لم تقم بتسجيل الوصول في غضون 15 دقيقة من وقت بدء حجزك:
العملية التلقائية:
استرداد جزئي:
كيف تعمل غرامة 20%:
يتم تقسيم الغرامة بين الشريك و Remotica باستخدام هيكل العمولة القياسي:
مثال:
الحجز المكتمل يستحق أكثر بكثير للجميع — من الأفضل دائمًا الحضور!
استعادة رمز QR الخاص بك أمر سهل:
طرق تسجيل الوصول البديلة:
إذا لم تتمكن من الوصول إلى رمز QR، فأظهر للشريك:
يمكن للشريك تسجيل دخولك بدون رمز QR إذا كان بإمكانك تأكيد هويتك.
5 domande
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية:
تفاصيل الدفع:
الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى رفض دفعتك:
لا يزال مرفوضًا؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@remotica.com مع مرجع حجزك.
يتم إرسال الفواتير تلقائيًا فور اكتمال الدفع. تحقق من بريدك الإلكتروني (بما في ذلك مجلد البريد العشوائي) أو اعرضه في "حجوزاتي".
هل تحتاج إلى نسخة؟ قم بالتنزيل من حسابك — انقر فوق "تنزيل الفاتورة" بجوار حجزك.
تتبع المبالغ المستردة سياسة الإلغاء الخاصة بنا:
يتم بدء المبالغ المستردة على الفور ومعالجتها إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يستغرق 3-5 أيام عمل حسب البنك الذي تتعامل معه.
مثال:
الحجز: السبت 10 صباحًا — 50 يورو
الإلغاء الجمعة 9 صباحًا (قبل 25 ساعة) — استرداد 50 يورو
الإلغاء الجمعة 8 مساءً (قبل 14 ساعة) — استرداد 25 يورو
الإلغاء السبت 9 صباحًا (قبل ساعة واحدة) — لا يوجد استردادألا ترى المبلغ المسترد بعد 5 أيام؟ اتصل بـ support@remotica.com.
لا توجد رسوم خفية. السعر الذي تراه في قائمة مساحة العمل هو بالضبط ما تدفعه. لا توجد رسوم حجز، ولا رسوم خدمة، ولا رسوم منصة.
ما تراه هو ما تدفعه.
4 domande
يستغرق إنشاء حساب دقيقتين:
هل لديك حساب بالفعل؟ انقر على "تسجيل الدخول" وأدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك:
لا يزال يتعذر إعادة التعيين؟ تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@remotica.com.
نعم. انتقل إلى إعدادات الحساب وانقر على "حذف الحساب". يتم حذف التفاصيل الشخصية الخاصة بك على الفور. يتم الاحتفاظ بسجل الحجز لأسباب قانونية/ضريبية، ويمكنك طلب تصدير كامل للبيانات قبل الحذف.
انتقل إلى إعدادات الحساب، وانقر على "تعديل البريد الإلكتروني"، وأدخل بريدك الإلكتروني الجديد، وتحقق منه. يتم تفعيل بريدك الإلكتروني الجديد على الفور.
4 domande
جرب هذه الإصلاحات:
لا تزال تواجه مشاكل؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@remotica.com مع نوع المتصفح وجهازك.
تحقق من هذه الأشياء أولاً:
لا يزال لا يوجد بريد إلكتروني؟ اتصل بـ support@remotica.com مع البريد الإلكتروني لحسابك.
تحقق أولاً مما إذا كان الاتصال الخاص بك: إذا تم تحميل المواقع الأخرى بشكل جيد، فقد تكون هناك مشكلة مؤقتة من جانبنا. جرب تحديثًا قويًا (Ctrl+Shift+R) أو متصفحًا مختلفًا.
إذا كان لا يزال معطلاً: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@remotica.com مع نوع المتصفح وجهازك وأي رسائل خطأ. نرد في غضون ساعة واحدة.
يستخدم التحقق من شبكة WiFi طريقتين:
يتم تمييز الأماكن التي تم التحقق من شبكة WiFi الخاصة بها باستمرار بشارة التحقق. يتم وضع علامة على الأماكن التي تقل عن العتبة حتى تعرف ما يمكن توقعه قبل الحجز.
4 domande
نعم — أدرج مجانًا واكسب من العاملين عن بعد.
المتطلبات:
الخطوات:
لا توجد تكاليف إعداد. لا يوجد أجهزة لتثبيتها، ولا توجد رسوم شهرية.
تكسب 80٪ من سعر كل حجز. تأخذ Remotica 20٪ كعمولة.
مثال:
يحجز العميل ساعتين بسعر 5 يورو/الساعة = 10 يورو
عمولة Remotica (20٪): 2 يورو
تكسب: 8 يورو + أي شيء يطلبونه في البارشركاء المؤسس (أول 50): عمولة 10٪ فقط — تحتفظ بنسبة 90٪.
المدفوعات: تتم معالجتها أسبوعيًا عبر Stripe Connect. تتبع كل شيء في لوحة معلومات الشريك الخاصة بك.
لديك سيطرة كاملة. من لوحة معلومات الشريك الخاصة بك:
تحتاج مساعدة؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى partners@remotica.com
أكثر من 100 مدينة على مستوى العالم، مع تغطية أكثر كثافة في أوروبا.
المستوى 1 (مباشر الآن): تورينو وميلانو وروما
المستوى 2 (يتوسع): لشبونة وبرشلونة وبرلين
المستوى 3 (قريبًا): لندن وأمستردام وبانكوك
تتم إضافة مدن جديدة أسبوعيًا. إذا لم تكن مدينتك مدرجة بعد، فأدرج مكانك لمساعدتنا على النمو هناك.